Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Zrelaya Makreli Solar (zwana dalej "my", "nas", "nasza", "firma") szanuje prywatność odwiedzających naszą stronę internetową oraz klientów korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, akceptujesz praktyki opisane w niniejszej Polityce.

2. Jakie informacje zbieramy

Możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Informacje kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)
• Adres instalacji paneli słonecznych
• Informacje dotyczące rachunków za energię elektryczną
• Dane dotyczące nieruchomości (typ, powierzchnia dachu, orientacja)
• Informacje techniczne o urządzeniu i sposobie korzystania z naszej strony internetowej

3. Jak wykorzystujemy zebrane informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:

• Dostarczanie usług instalacji i serwisu paneli fotowoltaicznych
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania i prośby o kontakt
• Przygotowanie indywidualnej oferty i wyceny
• Realizacja umowy i świadczenie usług
• Wysyłanie informacji marketingowych (za zgodą)
• Poprawa jakości naszej strony internetowej i usług
• Prowadzenie analiz statystycznych

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie jednej lub więcej z następujących podstaw prawnych:

• Zgoda - gdy wyraźnie wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu
• Umowa - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną
• Obowiązek prawny - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
• Prawnie uzasadniony interes - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora

5. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności (np. instalatorzy, dostawcy sprzętu, firmy kurierskie)
• Partnerom biznesowym niezbędnym do realizacji usług
• Organom regulacyjnym i innym organom władzy publicznej, gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia dla użytkowników. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z naszą polityką przechowywania danych lub jak wymaga tego prawo.

8. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z nami pod adresem: [email protected]

9. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkową utratą, nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze podana na górze strony.

11. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Zrelaya Makreli Solar
ul. Słoneczna 123
00-001 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789

12. Organ nadzorczy

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).